Написала в отель, ответили что на карте ничего не блокируют если бронируешь у них по телефону или почте. Расплатиться можно наличными. Отмена за 48 часов до заезда бесплатно, если позже - штраф в размере одной ночи. 20 депозит за ключ.
Наверное сегодня забронирую, если останутся еще номера
Отель в Барселоне
Сообщений 21 страница 30 из 89
Поделиться212010-09-21 13:01:31
Поделиться222010-09-21 13:37:27
Написала в отель, ответили
А вы боялись... Как правило, везде есть нормальные люди.
Поделиться232010-09-21 14:10:54
alckon , ну тут дело не в людях, у каждого отеля свои правила, у некоторых просто для меня не подходящие и на мой взгляд не очень обоснованные.
Сказали что если бронируешь через какую-то онлайн систему, то там могут что-то блокировать, если по телефону и почту через отель, то нет. Надеюсь, что успею забронировать и перейду к более интересному вопросу планированию маршрута на мои 3 дня))))
Поделиться242010-09-21 17:37:20
у каждого отеля свои правила
Не-а. Правила общие, установлены законом, который читал один из 1000 бронировавших места в отелях (15-25 страниц текста). Вы позвонили, поговорили, и вот бронь, которую нельзя отменить! Вам не смешно? Но именно взаимоотношения на честном слове могут быть прочными и разумными. В отельных монстрах свои надстройки к правилам создающие кому-то трудности, а кому-то привычный комфорт. Все отели Hilton внутри одинаковы, и в Москве и в Лиссабоне но это не правила, а стиль, а вот правила в этих городах различны. Небольшме отели работают по тем же правилам, но именно люди (владельцы), опредяляют условия их применения. Встречаются и "ненормальные" - читал неоднократно, что бывшие соотечественники на дух не переносят "своих".
Можно выразится и грубее - у всех своя "придурь".
Отредактировано alckon (2010-09-21 17:46:39)
Поделиться252010-09-21 18:20:42
Правила блокирования и списания денег - как раз таки разные, причём не обязательно у разных отелей - один и тот же отель может выставить один и тот же номер по разным тарифам и правилам (по предоплате - дешевле, с оплатой по факту и возможностью отмены - дороже). Заблокируют или нет какую то сумму для проверки карты - понять априори обычно вообще невозможно, в правилах чаще всего пишут, что отель имеет право это делать, будет или нет на самом деле - как получится.
Поделиться262010-09-21 20:16:16
Не играйте словами, особенно чужими в своём переводе. Под рукой немецкие, каталонские лень искать.
Это правила -
© Hotelverband Deutschland (IHA) e.V. Stand: Juli 2008
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN HOTELAUFNAHMEVERTRAG (STAND: JULI 2008)
© ассоциацию владельцев гостиниц Германия (IHA) e.V. состояние: июль 2008
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ СДЕЛКИ для ГОСТИНИЧНОГО ДОГОВОРА О ПРИЕМЕ (установлены: ИЮЛЬ 2008)
Остальное условия отеля, системы бронирования, и т.п. в текстах никогда правилами не называются -
Stornierungen und Änderungen , die bis zu einem Tag vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei.
Сторнирования и изменения, которые происходят до одного дня перед датой приезда, бесплатны.
Отредактировано alckon (2010-09-21 20:33:18)
Поделиться272010-09-21 20:41:23
alckonВы идеалист.Забронируйте на букинге номер, про который будет указано, что оплата немедленно и невозвратная, а потом попробуйте отказаться и вернуть деньги согласно немецким правилам. Удачи.
Поделиться282010-09-21 21:30:15
Ну я это письмо их распечатаю и возьму с собой. а если все-таки что-то заблокируют до вылета, буду разбираться почему это сделали - когда обещали ничего не блокировать. если будут проблемы за несколько дней до заезда бронь аннулирую просто.
Если бронировать на букинге и им подобных - везде есть фраза о том что отель оставляет за собой право заблокировать какую то сумму как депозит. но сделает ли это на самом деле, какую сумму, когда разблокирует и может ли этот депозит принять в качестве части оплаты за проживания при чек ауте не понятно.
Мне кажется тут только писать в отель и спрашивать.
Поделиться292010-09-21 21:44:11
alckon
Еще хотела спросить - месторасположение отеля вам кажется безопасное место? Не очень криминальное?
Поделиться302010-09-21 21:58:43
alckonВы идеалист. Забронируйте на букинге номер, про который будет указано, что оплата немедленно и невозвратная, а потом попробуйте отказаться и вернуть деньги согласно немецким правилам. Удачи.
Не попадались такие в Германии (точнее в Баварии) - вероятно не по правилам. Зато читал десятки жалоб, что отели ни при каких условиях не брали деньги вперёд, хотя немецкое консульство в Москве требовало полную предоплату отелей. Появились хитроумные посредники в нейтральной полосе. Только в кризис немцы пошли на поблажки самостоятельным туристам и отменили требование направляющее нас в крепкие объятия туроператоров.
Отредактировано alckon (2010-09-21 22:43:07)