Да, именно так. В письме вообще нет слов PNR, только подтверждение оплаты, код был в приложенном файле. К двум письмам файла-приложения не оказалось. При бронировании, в самом конце в одном их четырех случаев, появился файл PDF с кодом, который к счастью, сразу распечатали, остальные не появлялись и поэтому печатать было нечего. Но сначала не придали этому внимания, т. к на электронку пришли подтверждения, но что должны быть еще :PNR коды не знали.
Теперь одно бронирование осталось без PNR кода, как назло,, то которое с 11 мая 2011
какие возможные пути решения? Деньги за это бронирование действительно сняли, еше раз звонила в банк (сегодня), уточняли не было ли возврата.
Veniceconnected и Rolling Venice Card (скидки для молодежи 14-29 лет)
Сообщений 91 страница 100 из 134
Поделиться912011-05-10 12:05:04
Поделиться922011-05-10 12:15:04
The voucher is sent to the email address you provided during the purchase process.
You can always access your voucher online by following the link specified in the e-mail sent to you as confirmation.
For further information please read the Terms of use.
По идее, в письме должна быть ссылка (You can always access your voucher online by following the link specified in the e-mail sent to you as confirmation.) на ваучер с PNR кодом, посмотрите внимательно.
http://www.veniceconnected.com/node/1503
Отредактировано ed78 (2011-05-10 12:15:40)
Поделиться932011-05-10 16:48:05
Спасибо!
Поняли свою ошибку. Нам пришло письмо, подтверждающее факт оплаты. Вот дословно
GestPay received your purchase request for a payment order made at contracted merchant.
Your purchase request has been successfully completed and your payment order has been accepted.
Shop detail:
Merchant Code: 9014476
Merchant name: COMUNE DI VENEZIA
+390412424
info@veniceconnected.com
Payment order detail:
Date and Time: 03/03/2011 21:48:19
Currency: EUR
Amount: 37,50
Merchant code assigned by the merchant to the payment order: FGHB72C
GestPay order identifier code assigned by Banca Sella to the payment order: 68903
Authorization code assigned by the Interchange: 973032
Buyer information
Payment method selected : VISA VBV
Buyer name: Andrey Badaev
Buyer email address: badaevandrey@mail.ru
Additional information
Code : 5d8315813f32c37280f711d566cabdc0
LINGUA : 2
For further information concerning payment order you can call our Help Desk service at the number +390152434640 from Monday to Friday from 8,30 a.m. to 07 p.m. and on Saturday from 9 a.m. to 12 a.m. and from 02 p.m. to 05 p.m.
Banca Sella Holding S.p.A. - Ufficio Commercio Elettronico
assistenza_ecommerce@sella.it
-----------------------------------------------------------------------------
Le informazioni contenute in questo messaggio di posta elettronica sono riservate, rivolte esclusivamente al destinatario e non comportano alcun vincolo ne' creano obblighi per la societa' mittente, salvo che cio' non sia espressamente previsto da un precedente accordo.
Ogni altra persona diversa dal destinatario non puo' copiare o consegnare il presente messaggio o parte dello stesso a terzi ne' trattare in alcun modo i dati contenuti. La informiamo inoltre che l'utilizzo non autorizzato del messaggio o dei suoi allegati potrebbe costituire reato.
Grazie per la collaborazione.
The information in this e-mail are reserved, only addressed to the addressee and they are neither binding on this Society nor to be understood as creating any obligation on its part except where provided for an agreement.
Everyone different from the addressee (who received this e-mail) cannot either copy or deliver the message or a part of it in possesion of a third party, nor even deal with the information in this e-mail. Furthermore the unauthorized use of this message or any attachment could be an offence.
Thank you for your cooperation.
А письма с подтверждением бронирования не получили, а может отправилось в спам, теперь будем разбираться на месте, что делать
Поделиться942011-05-12 13:20:14
теперь будем разбираться на месте, что делать
to Афа
Ну как там, разобрались?
Поделиться952011-05-20 10:48:26
Ed78
Спасибо!
Все получилось. В кассах проверили по фамилии и выдали билеты без PNR. В автоматах мы это сделать не смогли бы. Спасибо за участие
Поделиться962011-05-20 10:56:23
Ed78
Спасибо!
Не за что!
Молодцы!
Как съездили!?
Поделиться972011-06-10 12:45:19
НОВОСТИ
Появились 2 типа недельной музейной Venice Card: для взрослых за 40 евро и для детей и молодежи 6-29 лет за 30. Подробности: http://www.venicecard.it/index.php?opti … mp;lang=en
Поделиться982011-06-11 10:32:59
Карта позволяет бесплатно посетить следующие музеи:
Дворец Дожей
Музей Коррер
Национальный Археологический музей
Marciana Nazionale Biblioteca
Ca Rezzonico - искусство 18-го века
Палаццо Мочениго
дом Карло Гольдони
Ca Пезаро - международная галерея современного искусства
Музей стекла
Музей Кружева
Музей естественной истории
Карта предоставляет скидки на посещение: галереи Пегги Гуггенхайм, Биеннале, Palazzo Fortuny, многие другие музеи.
Количество платных базилик которые можно посетить по этой карте - 16.
И целых 2 посещения общественного туалета!!! Аттракцион неслыханной щедрости.
Надо будет жене купить за 29,9 евро. Она любит по музеям ходить, а я на Пеллестирну - купаться.
Поделиться992011-06-30 17:21:14
объясните, пожалуйста, мне выгоду покупки Venice Card для взрослых за 40 евро против покупки отдельных Chorus Card за 10 евро + Museum Pass за 16 евро = итого 26 евро???
Ведь проездной на транспорт в Venice Card не входит...
Поделиться1002011-07-22 17:32:42
Как съездили!?
Спасибо, замечательно.
Второй раз в Венеции. Целых 10 дней, а хочется сказать всего 10.
Правда, за это время совершили поездку в Милан на 2 дня на машине с заездом на озерео Гарда по дороге в Милан. А из самого города съездили на озеро Комо.На обратном пути часа 4 погуляли по Вероне.
Я не люблю такие "галопы по Европам", но...
Отпук короткий, посмотреть хочется много чего.
Мне и месяца в Венеции будет мало, хотя слышала и читала отзывы туристов, что в Венеции нечего делать: одни каналы, палаццо и церкви.
Именно на любование всем этим мне и не хватит даже месяца.
Вспомнила и опять захотелось в отпуск, но в ближайшие 3 месяца не светит отдых мне.
Похожие темы
Транспорт в Венеции (вапоретто, трагетто, автобус, водное такси) | Венеция и Венето | 2015-07-22 |
Карнавал в Венеции. Кто был? | Венеция и Венето | 2016-01-14 |
НАВИГАТОР по итальянскому форуму | Италия | 2024-10-11 |
FAQ по Венеции | Памяти Ариала, навигатор по его рассказам | 2011-03-31 |
Районы Венеции. | Венеция и Венето | 2015-01-17 |