Lawn Club Grill

The Alcoves

Лифты. Обычные.

Панорамные

Общественные туалеты

Живые орхидеи в туалете

Сервис.

В день отплытия почему-то была одна шоколадка. Мы с мужем посмеялись, что у компании премиум дела пошли плохо – экономия. И ради интереса очень хотела узнать у нашего стюарда причину. Но до след. вечера мы его не встретили, а на след.  день и далее уже клали, как всегда, две шоколадки. Тогда видно просто забыл.

По поводу уборки. Прочитав в отзывах о том, что на некоторых круизных лайнерах в каюте под кроватью находили фрукты, а на полках была пыль, я решила ради эксперимента специально полазить по углам в поиске грязи. Но, естественно, т.к. раньше этого никогда не делала, я про это забыла. Но под кровать все же мне пришлось залезть – искала спасательные жилеты. В шкафу и в полках над кроватью жилетов не было, поэтому логично было, что они под кроватью. И нахожу там скомканную салфетку. В последний день снова полезла под кровать, посмотреть – убирают или нет. Салфетка все так и лежит, плюс добавилась и другая пыль-грязь.
В общем, нам попался нерадивый уборщик.
Не принес бланк о высадке. Мужу пришлось ходить самому на ресепшен.
Также не дал нам анкетку-отзыв о компании и лайнере. Про нее мы узнали, когда увидели перед входом в Буфет ящичек и табличку с описанием.

Полотенца меняли 2 раза в день, постель всегда была чистая.

При возвращении на борт всегда предлагали прохладительные напитки :воду и пунш, а также влажные полотенца

Вредно читать негативные отзывы о компаниях. Я в этом круизе была, как ревизор   
Волей-не волей стала обращать на такие мелочи, на которые ни разу не обращала внимания.
Например, вилки, ножи, фужеры часто были плохо вытерты – на них присутствовал налет от мытья. А пару раз даже была прилеплена пища. На фужерах были разводы  в виде капель.  И один раз нам поставили мокрый стакан.
Понятно, что моют посуду машины, и с таким количеством народа не может быть все идеально.
Но если Селебрити позиционирует себя, как премиум класс, такое не допустимо.
Мне это совершенно не портило отдыха. Ну, грязная вилка, отложила в сторону. Пошла, взяла другую, протерла салфеткой – делов-то. Но где сервис премиум???
В одном отзыве рассказывали про грязные и с дырками скатерти в основном ресторане. И самое смешное, что и грязь на скатерти была (не пятно от еды, а типа брака на ткани – серые разводы), и дырку мы увидели в предпоследний день.

А один раз нам полотенце для ног положили тоже с дыркой.
Мы просто смеялись над этим. Но муж все время недоумевал: “в чем  заключается премиумность?”

Возможно, все это было и на других линиях, я просто не обращала внимание. А здесь акцинтировала взгляд на все и вся.
Правда, засохшая еда на вилках и ложках бросилась бы в глаза и раньше.

Еще прикольно было в последний вечер в основном ресторане. К десерту, как обычно, заказали обыкновенный кофе. И мы чуть не захохотали в голос, когда нам налили кофейную водичку. Серьезно – кофе настолько был разбавлен, что мы сначала подумали – нам чай наливают    
Про вкус и говорить не приходится.

В основном ресторане обслуживали отлично только, если приходить к открытию – в 18:00-18:30. Если придти после 20:00, то обслуживание будет очень медленным и не внимательным. Можно полчаса просидеть,  хлеб с маслом не принесут, воды не нальют. И долго не принимают заказ, потом этого заказа (первого блюда) ждать еще минут 20. Когда народа много, официанты просто не успевают уделить всем должного внимания.

В Буфете (шведский стол) не разносят напитки. Уже уходишь с завтрака, а официант только начинает катить каталку с напитками и предлагать. На Принцесс не успел сесть на стул, как уже стояли и спрашивали, что будете пить.
Посуду тоже сразу не убирают.

В общем, сервис явно хромал 

Отредактировано GalaN (2012-06-27 22:59:09)

Внимание!!! Далее пойдет рассказ о питании с многочисленными снимками. Поэтому смотреть на голодный желудок не рекомендуется 

Питание.

Питание на Силуэте отличалось от еды на Миллениуме, как день и ночь.
В Буфете выбор блюд был в 2-3 больше, и в основном ресторане по вкусовым качествам приготовлено было все на 90 % из 100.
Так что кухней в этот раз мы остались довольны. Но вот то, что не было совсем морепродуктов, для нас было очень плохо.
Те крохи, что давали в блюдах в основном ресторане не могу считать изобилием. Тем более эти блюда были не каждый день.
В Буфете иногда попадались кальмары и мелкие креветки в салатах. Пару раз видела горячее с мидиями.
При покупке было условие: предоплаченные чаевые и свободное время посещения. Мы были этому очень рады. Любим сидеть вдвоем, поэтому и столик всегда просили на двоих.
В этот раз ни разу не ждали, в отличии от Принцесс. Приходили в любое время, и нас сразу проводили к столику.
Меню на русском не было.
В Буфете был русскоговорящий персонал: из Украины, и даже девушка из Латвии. Обрадовалась нам и удивилась, конечно, из Латвии редко, кто бывает. Поговорили о том, о сем немного. Сказала, что меню делают на русском только тогда, когда есть большая русская группа.
В нашем круизе визуально я насчитала около 15 человек. Не знаю, из России, или эмигранты.
Для тех, у кого время посещение свободное, отведен 4-й этаж ресторана.

Основной ресторан. Ужин.

Закуски.