Люди, подскажите, пожалуйста, что делать в том случае, если при покупке ЖД билета на ЕвроСтар через инет, внес данные (фамилия, имя) только на одного пассажира, а второй остался безымянный? Захожу в бронирование на сайте и не могу понять, где внести изменения, чтобы добавить данные для второго пассажира(((( А может это вообще не важно?
Также по какой-то, не понятной мне, причине, при попытка открыть PDF файл, он пишет ошибку. Может есть какой либо другой способ "вытянуть" свой билет?
Ж/д Италии:покупка на сайте,оплата билетов картой,проблемы с картами
Сообщений 221 страница 230 из 274
Поделиться2212012-04-23 16:42:17
Поделиться2222012-04-23 17:30:31
внес данные (фамилия, имя) только на одного пассажира, а второй остался безымянный? Захожу в бронирование на сайте и не могу понять, где внести изменения, чтобы добавить данные для второго пассажира(((( А может это вообще не важно?
это неважно, главное, чтобы количество пассажиров соответствовало количеству билетов.
В Customer Area / Retrieve Purchase ввожу имя/фамилию и Recovery code, выдает ошибку - невозможно перевыслать письмо, т.к. не соответствует имя/фамилия
прямо так и пишет? у меня вот выскакивает номер ошибки. Можно где-то посмотреть что за ошибка?
если столкнетесь с проблемами сайта - пытайтесь открывать с разных компьютеров и браузеров.
спасибо, буду бороться. Шоб я еще раз заранее билеты на трениталии покупала!
Поделиться2232012-04-23 17:37:12
Ольша
Спасибо большое, успокоили)))
Поделиться2242012-04-23 17:45:04
Ольша
У меня все получилось, урааа!!!
Обычно пользуюсь Google Chrome - не получалось распечатать билеты. Воспользовавшийся советом iriska_kr, попробовал другой браузер Mozilla - и ВСЕ!!! Браво!!! Билеты на руках!
Поделиться2252012-04-23 18:24:19
Билеты на руках!
поздравляю! Попробую дома с оперы вытянуть.
Поделиться2262012-04-23 19:11:53
Шоб я еще раз заранее билеты на трениталии покупала!
Ну напрасно ты так!
Поделиться2272012-04-23 19:21:05
Ну напрасно ты так!
Дааааа... а если не получиться их вытащить ,что делать?
Поделиться2282012-04-24 18:05:21
если не получиться их вытащить ,что делать
Ура, я тоже заборола трениталию и получила свои билетики! Справилась и без Оперы, с Эксплорером, правда сама не поняла почему вчера не получалось, а сегодня получилось. Наверное сама не на ту кнопочку нажимала. Билеты пришли и на рамблеровскую почту и на gmail, на вторую правда быстрее.
Поделиться2292012-05-11 11:11:35
Добрый день, подскажите такой вопрос: заказывала билеты на Евростар Венеция-Рим на 12 августа. С карты списали 38 евро. Билеты до сих пор на почту не прислали(((может позже отправят?
Поделиться2302012-05-11 11:27:24
сколько времени прошло со времени оплаты?
почта какая? электронная или почта россии?