Оглавление.
1. Общие принципы.
2. Как вернуть такс-фри в России.
3. Как оно в каждой стране
3.1. Бельгия, Брюссель
3.2. Италия, аэропорт Фьюмичино
3.3. Италия, аэропорт Римини
3.4. Швейцария, Цюрих
3.5. Германия, Берлин
3.6. Венгрия, Будапешт
3.7. Чехия, Прага
3.8. Мадрид, Испания
3.9. Копенгаген, Дания
3.10 Латвия и Эстония (граница с РФ)
3.11 Лиссабон, Португалия
3.12. Осло, Норвегия
3.13. Германия, Франкфурт-на-Майне
3.14. Милан, аэропорт Мальпенса
3.15. Голландия, Амстердам, аэропорт Мальпенса
3.16. Австрия, Вена, аэропорт Швехат
3.17. Польша, Варшава, аэропорт Фредерика Шопена
3.18. Такс-фри при поездке из Польши в Калининградскую область на рейсовом автобусе или автомобиле
3.19. Инвойсы в Финляндии
3.20. Дюссельдорф, Германия
3.21. Стокгольм, Швеция
3.22. Италия, Флоренция
3.23. Великобритания, Лондон
1. Общие принципы
Такс-фри – это система возврата суммы налога на добавленную стоимость иностранным гражданам при обратном пересечении границы той страны, в которой вы проводили отпуск или деловую поездку. Суммы возврата составляют от 7 до 20 процентов вашей покупки, поэтому запомните основные принципы возврата:
1. Всегда заранее узнавайте (такую информацию дают прямо в магазине), с какой суммы покупок вам вернут налог на границе – когда вы потратите эту сумму , у продавца нужно попросить оформить специальные документы, для этого вы должны предъявить свой загранпаспорт. Даже если вы точно знаете, что налог в этой стране, например, 10%, то это не значит, что именно эту сумму вам вернут – в магазинах имеются специальные справочные таблицы, в которых в зависимости от того, в какой диапазон попадает ваша потраченная сумма, указана сумма возврата. Минус комиссия.
Важно! Вернуть налог можно только при покупке в том магазине, где на витрине и/или кассе имеется специальный стикер, указывающий на участие в этой системе.
2. Покупки должны быть совершены в один день и в одном магазине, идеально – за один раз (в Австрии и Германии более терпимы, и покупки могут быть совершены в разные дни в разных магазинах одной торговой марки, а вот в Италии этого правила придерживаются неукоснительно).
3. Внимание! Во многих странах имеются торговые центры, в которых великое множество магазинчиков. Такс-фри оформляется при покупке только в одном из магазинчиков, а не во всем центре!
4. В некоторых странах система такс-фри вроде бы и есть, но она не действует, - например, в Турции – вернуть налог за покупки, совершенные на территории этой страны, практически невозможно. А в некоторых странах (например, в Италии, Греции) если вы долго и упорно торговались, и сильно сбавили первоначально заявленную цену, на такс-фри рассчитывать нечего. И наоборот – вы знаете, что по крайней мере, на сумму налога вы можете снизить цену понравившейся вещи.
5. Не во всех странах такс-фри вернут с точностью до копейки: в Чехии, например, нам вернули порядка 80% причитающейся суммы налога. Если вас это не устроит, предлагают полную сумму перевести через пару месяцев в ваш банк.
6. Заранее запаситесь специальной листовкой-памяткой для возврата такс-фри: обычно их можно прихватить у кассы в магазине, либо у окошка специального пункта оформления такс-фри – в них подробно указано на многих языках (а в последнее время – и на русском), где именно в аэропорту расположен пункт таможенного контроля, и где касса выдачи денег.
7. Чаще всего бланк такс-фри заполняют в магазине, для этого вам необходимо иметь с собой паспорт или его ксерокопию. Однако в последнее время я сталкивалась с тем, что дают просто пустой бланк, к которому прикрепляют кассовый чек, то есть нужно не забыть его заполнить, чтобы не заниматься этим в последний момент в аэропорту. Выдают чек всегда в магазине. Для того чтобы не было ошибок, желательно проверить правильность написания вашей фамилии, номера загранпаспорта и списка купленных товаров. В TFC должны быть указаны также стоимость покупки, размер уплаченного НДС и та сумма (налог минус комиссионные), которую вы получите при выезде.
8. Важно! Вещи, предъявляемые таможеннику для возврата такс-фри, должны быть неношенными, с ярлыками, и желательно не сдавать их в багаж (в аэропортах, как правило, имеется дополнительно специальный пункт, где ваш багаж досмотрят и отметят, какие вещи вы сдали, если это заинтересует таможенника за стойкой такс-фри).
9. Итак, когда вы приехали в аэропорт, до или после паспортного контроля (см. п. 6) вы подходите к таможеннику и он ставит штамп в ваши чеки, оформленные в магазине. Иногда вещи просят предъявить к досмотру.
10. После этого идете к окошку Global Refund и получаете свои деньги в желательной для вас валюте. В странах еврозоны при выдаче денег в долларах могут взять солидную комиссию, поэтому выгоднее брать евро.
11. Если вы оплатили свою покупку картой, то весьма вероятно, что деньги вам переведут через уполномоченный банк, на карту. Но нам несколько раз везло: в Будапеште продавщица просто оторвала от собственно кассового чека второй чек, свидетельствующий о том, с карты сняты деньги (таким образом, доказать, что был осуществлен безналичный перевод денег, доказать невозможно), и мы получили в аэропорту наличные. В Швейцарии, когда мы покупали часы, с карты просто удержали сумму без налога, а сумму налога задепонировали, и его удержали бы в том случае, если бы мы не отдали документы на таможне.
12. Категории граждан, которые не имеют права пользоваться Tax-free:
1) это российские граждане, имеющие вид на жительство в той стране, где была сделана покупка либо в одной из стран ЕС.
2) российские граждане, пребывающие на территории страны, где была сделана покупка, более 184 дней.
3) российские граждане, имеющие разрешение на трудовую деятельность в той стране, где была сделана покупка.
13. Есть некоторые ограничения, касающиеся времени, прошедшего с момента покупки до появления таможенного штампа на чеке: в Голландии и Швеции штамп таможни должен быть проставлен не позднее 30 дней со дня покупки, в Италии и Чехии - в течение 6 недель, а в Германии - в течение месяца.
2. Как получить такс-фри в России
Если вы по какой-то причине не успели получить деньги по проштампованному на таможне чеку такс-фри в аэропорту, не спешите вбрасывать свои документы в почтовый ящик! В России есть банки, которые возвращают деньги наличными:
http://www.globalrefund.com/default.asp … entId=1400
Мне подошел Внешторгбанк24 в Москве, http://www.vtb24.ru
В банке советуют позвонить заранее и уточнить, работает ли их система – иногда она виснет. С собой нужно иметь тот самый проштампованный чек Global Refund (они только с ними работают!), и оба паспорта – российский и загран. Странно, что их система выдала сумму, которая мне причитается, в аккурат на 5% меньше, чем было написано на чеках. А еще говорят, что они комиссию не берут
ВТБ24 перестанет возвращать НДС туристам по чекам Tax Free Shopping (Travel.ru)
21 декабря 2010, 14:34
ВТБ24 c 1 января 2011 года прекращает сотрудничество с компанией Global Blue. После этой даты банк не будет принимать к оплате чеки Tax Free Shopping.
Тем не менее туристы смогут, как и прежде, вернуть НДС с покупок по чекам Tax Free Shopping в ряде офисов Мастер-Банка в Москве и в компании "Русский маркетинговый представитель ГБ" в Санкт-Петербурге, сообщает соб. корр. Travel.ru.
Для возврата суммы НДС достаточно предъявить бланк Global Blue (Tax Refund Cheque), заполненный продавцом и заверенный печатью таможенной службы, а также чеки магазина, на основании которых выписан этот бланк, паспорт гражданина РФ и загранпаспорт или иной документ, удостоверяющий личность клиента.
Возмещаемая сумма может составить до 20% от стоимости покупки - ее размер зависит от ставки НДС, принятой в той стране, где был выписан чек. Сумма может быть выдана наличными (при выплатах до 1,5 тысяч евро) или перечислена на банковскую карту (при более крупных выплатах).
Возврат НДС по чекам компаний Premier Tax Free и Euro Refund в Москве и регионах осуществляет СМП-Банк. Первый Чешско-Российский банк также предоставляет сервис по выплате возмещения НДС по чекам Premier Tax Free.
1. Бельгия, Брюссель
Сумма, которую необходимо потратить в Бельгии для получения такс-фри, составляет 125 евро. Потратили столько в одном месте – просите оформить такс-фри, для этого необходим паспорт или его копия (мы обычно сдаем паспорта в сейф отеля, при себе носим копии первой страницы и визы). Как правило, вам оформляют стандартный бланк, где пишут ваш адрес, имя, сумму покупки и сумму налога, которая вам причитается. К этому бланку прилагается кассовый чек.
При покупке ювелирки столкнулись с тем, что квитанция такс-фри принципиально иная – какая-то белая бумажка, что-то вроде нашего счета-фактуры. Она вызывала у меня некоторые сомнения, но ничего, на таможне ее охотно приняли. Причем сначала нам предложили заплатить наличными и они бы тогда не взяли с нас налог, но такие суммы мы с собой, понятное дело, в карманах не таскаем, и оплатили картой.
Вещи, которые вы купили, должны быть неношеными, с ярлыками, именно в брюссельском аэропорту идут на принцип и это тщательно проверяют. Ваши такс-фри чеки должны погасить таможенным штампом.
В аэропорту Брюсселя у вас два пути: если приобретенные вещи вы сдаете в багаж, то вам ДО регистрации в Custom Service, это за 4й стойкой на третьем этаже аэропорта. После проверки и погашения ваших квитанций штампом можете сдавать вещи в багаж, регистрироваться на рейс и проходить паспортный контроль. Если вещи у вас в ручной клади, то вы регистрируетесь, проходите паспортный контроль, и подходите в таможню (это там же, но с другой стороны вход, и очереди там нет, но мы этой процедуры не знали, и поэтому отстояли с народом с чемоданами). Говорят, что этот таможенный пункт работает только до 22 часов (наша таможенница, хоть и ворчала, но до 22.30 всех проверяла), далее нужно обращаться на второй этаж, в зал прилетов, там тоже есть таможня (вот радость-то тем, кто уже прошел паспортный контроль!).
По позднему времени касса выдачи денег не работала, но по чеку на ювелирку нам нужно было отправить чек письмом в магазин (для этой цели хозяйка магазина выдала нам конверт, наклеила на него марки, и собственноручно заполнила адрес, во избежание ошибок), потому что сумму налога с карты они не снимали, а депонировали. Чеки на остальное мы сохранили и привезли с собой (кстати, никогда не пробовали высылать их, указав номер карты, куда его вернуть), получла деньги во Внешторгбанке.
2. Италия: Рим, аэропорт Леонардо да Винчи, или Фьюмичино
Такс-фри предоставляется при покупке на сумму от 155 евро (неважно, чем вы расплачиваетесь – наличными или карточкой), возвращают сумму налога примерно 13%. При покупке, как обычно, нужно предъявить оригинал или копию удостоверения личности, идеально, если это будет паспорт – там указано ваше гражданство. Важно! Сумма покупки должна быть совершена в один день в одном и том же магазине и желательно – за один раз, в противном случае такс фри вам не оформят.
Вещи должны быть не ношенными (ну или выглядеть неношенными, хотя у нас покупки в натуре ни разу не проверяли), в аэропорту, если вы сдаете сумки, где лежат покупки, в багаж, вам нужно отметить наличие этих вещей у специальной стойки за стойками регистрации. Если все эти вещи вы берете в салон самолета, то смело идете сначала через зону досмотра, потом через паспортный контроль. Далее ваш путь должен лежать к воротам С3, именно там расположена стойка таможни, где на ваши чеки ставят штамп. Над стойкой надпись по-английски и по-итальянски: Customs\Dogana.
Справа от таможенной стойки – кассы, где выдают наличные деньги (Cash Refund), советую сразу занять очередь и туда, и туда, потому что народу много, а вам еще по магазинам походить нужно 
Деньги вас могут направить получать как в соседней кассе, так и в кассе чуть дальше по коридору(Tax Free Premier), буквально через 20 метров. В кассе рядом с таможенной стойкой частенько не хватает мелочи и евро, так что деньги могут выдать в долларах.
3. Италия: Римини
В аэропорту Римини после прохождения регистрации и паспортного контроля идете в следующую за стойкой пограничника дверь справа, и получаете штамп на ваши бумажки, а деньги возвращают в дьюти-фри, есть там такая стойка за парфюмерным отделом.
4. Швейцария: Цюрих
Местный НДС составляет 7,6%. При покупке на сумму от 500 франков вам возвращают налог при условии, что вы иностранный гражданин и выезжаете из Швейцарии в течение месяца со дня покупки. В первый раз мы столкнулись с тем, что на сумму налога могут сразу сделать скидку прямо в магазине. Если платите наличными, сразу плАтите за вычетом налога, если картой, то снимают только сумму без налога, а сумму НДС депонируют до тех пор, пока вы не принесете документы в таможенный пункт в аэропорту. Принесли документы – сумму налога разблокируют, не принесли – через месяц снимут со счета. В аэропорту после прохождения паспортного контроля идете в Custom Office, и там отдаете оранжевый конверт, что вам выдали в магазине. Все!
Если же вам скидку не сделали, и вы оплатили всю сумму покупки, то действуете как обычно – после прохождения паспортного контроля идете опять же в Custom Office, показываете покупки, они делают вам отметку на документах, и отправляют неподалеку в отделение банка, где вы получите сумму налога с покупки.
Если вы собираетесь сдать купленные вещи, по которым необходимо произвести возврат НДС, в багаж, покажите чек Global Refund в специальное окошко (обычно до регистрации), где вам выдадут спецбумагу, где будет указано, что вы действительно сдали в багаж такие-то вещи, по которым хотите вернуть налог. Вещи едут в багажное отделение, вы топаете в таможню.
5. Германия: Берлин
С суммы покупки от 25 евро вам вернут около 10% налога, для этого в магазине при совершении покупки нужно сказать волшебные слова «такс-фри», и продавцы сами все оформят – приклеят кассовый чек к чеку такс-фри, поставят нужный штамп. Вам нужно только заполнить паспортные данные на чеке (что вы иностранец, верят на слово и паспорт, как в других странах Европы, не требуют), и в аэропорту ДО РЕГИСТРАЦИИ нырнуть под желтое табло прилетов-вылетов (напоминаю, что это в аэропорте Тегель), в таможню, где у вас попросят паспорт и билеты, поставят еще один штамп (могут еще попросить показать вещи, которые вы купили, они должны быть неиспользованными), и отправят буквально в соседнее окошко за деньгами. За несколько поездок вещи показать не просили ни разу, тупо спросили - с собой ли - и тут же штампанули.
6. Венгрия: Будапешт
Чтобы получить налог в аэропорту, нужно единовременно потратить в одном магазине 45 000 форинтов (184 евро, или 238 долларов). Продавца нужно попросить оформить такс-фри, сами они предлагают редко, при этом достаточно предъявить копию вашего паспорта.
Внимание! Если вы платили покупку картой, а не наличными, то по существующему правилу, налог вам возвращают на этот счет в течение нескольких месяцев. Но девушка в том магазине, где мы оформляли такс-фри, просто оторвала от собственно кассового чека второй чек, свидетельствующий о том, с карты сняты деньги (таким образом, доказать, что был осуществлен безналичный перевод денег, доказать невозможно), и мы получили в аэропорту наличные.
Возвращается сумма налога в размере порядка 15% от суммы покупки.
В аэропорту сначала проходите регистрацию, затем ПЕРЕД прохождением паспортного контроля найдите маленькую незаметную дверку без опознавательных знаков (лучше всего спросить любого служащего, где это), где вам поставят штампик таможни Global Refund, а, уже пройдя паспортный контроль и контроль безопасности, ищите стойку номер 20, рядом с ней окошко Cash Refund Office, где отдают деньги, и пункт обмена валюты. Только там курс евро 264 форинта.
7. Чехия, аэропорт Праги Рузине
Такс-фри в Чехии при покупке от 2000 крон (курс примерно 1 крона=1,2 рубля). В некоторых ювелирных магазинах предалагют оплатить наличными, кронами, долларами или евро, при этом и курс пересчета хороший, и скидку дают 20%, и вы не связываетесь с такс-фри. Если же такс-фри вы все же оформили, то вам в терминал "Север-1" (тот, что для вылетов не в страны шенгена), и в таможню слева от входа (входом несколько, мы заходили в тот, что ближе всего к остановке). Попросили показать ювелирку, тряпки и обувь смотреть не стали, хотя мы все приготовили. После регистрации и паспортного контроля в зоне дьюти-фри имеется 4 пункта возврата наличных-ориентируйтесь по указателям. Возвращают не 14% чистыми, как написано на плакатах во многих магазинах, а что-то около 11-12%.
8. Испания, Мадрид, аэропорт Барахас
Такс-фри при покупке от 90, 15 евро.
Терминал 4
После регистрации и контроля безопасности вам сразу налево - там окошко таможни. Без слов хлопнули штамп, не проверив наличие покупок. Возврат уже в самом терминале 4S (откуда мы вылетали), напротив магазина с сумками и за кофейней. Просят написать № карты и отбирают бумажки, обещав вернуть деньги в течение 2 недель. Так и не вернули, поэтому в дальнейшем мы никуда бумажки не бросаем, а получаем наличные в Мск.
Терминалы 1 и 2
Летели обратно по маршруту Мадрид-Брюссель-Москва, вылетали из терминала 2.
При регистрации на рейс спросили, где можем получить заветный штамп - тетка сообщила радостно, что поскольку последний пункт в Европе у нас Брюссель, то только там, но, тем не менее, сообщила, что для стойка есть в терминале 1
Естественно, мы пошли в терминал 1 (пешком минут ну 5), навели справки в тамошнем киоске (не смущая их подробностями о наших пересадках) информации - там все непросто: спускаетесь в первом терминале на первый этаж, и идете до конца терминала, где Arrivals и большая цифра 1, стучитесь в закрытые раздвижные двери, и через пару минут прискакивает таможенник (они где-то там сидят рядом) и приветствует вас вопросом: такс-фри? завел внутрь, мельком взглянул на паспорта и посадочные, долго изучал чеки, но вещи не смотрел, штампанул и выпустил
Деньги получать в окошке справа от стойки 200 в первом терминале на втором этаже, но она работает только с 7 утра, поэтому деньги получим в Мск
9. Дания, Копенгаген
Такс-фри полагается при покупке от 300 крон (ок. 1500 руб.). Перед регистрацией на рейс в терминале 3 подходишь к окошку таможни, она у перехода во второй терминал, шлепаешь печать. Вещи показать не просили, но некоторых заставили достать и показать. Поймали служащего, стали спрашивать, где деньги получать. Поняли так, что на полагающуюся вам сумму вы можете отовариться в их такс-фри аутлете, по безналу. Цены там, несмотря на многообещающее название, аховые. Плюнули, решили деньги получить в Москве.
можно в Копенгагене получить деньги в аэропорту налом, точно тебе говорю -)на втором этаже, там где дьюти-фри, стойка, в любой валюте возвращают (хошь евро, хошь кроны или баксы).
10. Латвия и Эстония, при пересечении границы с РФ
Сумма, которую необходимо потратить в Эстонии - 2500 крон, в Латвии - 29,50 латов.
Возвращают примерно 12% от суммы покупок.
Как обычно, в магазине оформляете такс-фри, а когда после пограничного контроля по вагону начинают ходить таможенники, предъявляете им свои документы и покупки. Выходить на станции среди ночи, чтобы получить деньги, мне показалось нонсенсом, получила деньги в Москве.
11. Португалия, аэропорт Лиссабона
Налог возвращают с суммы покупки от 65 евро. Документы оформляют стандартно.
В аэропорту проходите регистрацию и если вещи для таможни у вас в багаже, сообщаете об этом агенту на регистрации. Они вам наклеивают багажные бирки на чемоданы, но не заберут их, вы с ними идете к стойке 107 и там при необходимости показываете, и там же и сдаете в багаж. Аналогично с вещами для таможни в ручной клади - ваш путь на стойку 107 с вещами и документами. Возвращают деньги после прохождения контроля безопасности, не отходя от просветки, слева от лестницы к залам ожидания.
12. Норвегия, Осло
НДС в Норвегии оставляет 25%, выдают в аэропорту примерно 20%. Что примечательно – согласно норвежским правилам, вернуть такс-фри можно и с продуктов (впервые такое вижу, хотя возможно, раньше просто не обращала внимания). Потратить нужно 315 норвежских крон (курс 1 крона = примерно 5 рублей), на продукты – 285 крон. Чек должен быть погашен сотрудниками таможни в течение 1 месяца.
В аэропорту Осло вы до регистрации ищете по праву сторону от входа Servicecenter, где проверят ваши вещи и поставят штамп (с собой нужно иметь паспорт, билет, чеки и все покупки), затем, уже после регистрации на рейс и контроля безопасности поворачиваете направо (там загончик «Международные вылеты» и на входе проверяют билеты и посадочные талоны), и ищете ворота 34 за дьюти-фри, где в окошке Cash Refund вам вернут наличные.
Работает пункт пн-пт, вс 6-20, сб 6-19.
13. Германия, Франкфурт-на-Майне
А вот во Франкфурте (тот, что на Майне) порядок возврата налога отличается от берлинского!Сначала необходимо зарегестрироваться на рейс. В случае, если покупки находятся в сдаваемом багаже, его надо попросить назад (с навешенной багажной биркой). Далее, с паспортом, билетом, посадочным талоном, чеками и купленным барахлом отправляетесь к стойке возврата Tax-free (чаще всего она работает в Терминале В). Наберитесь терпения! (во-первых, очереди, а во-вторых таможенники любят поиздеваться и помотать нервы). Как правило, они просят показать все покупки (любят покопаться в чемодане...). Иногда, не глядя шлепают печать и все. Как говорится - по настроению. Далее в соседнем окошке получаете деньги, чемодан оставляете около таможенников на спецтележке (они его сами доставят куда надо) и идете на посадку.Чтобы провернуть эту операцию "Ы", лучше приезжать пораньше. Пока будете носиться между терминалами и стоять в очередях - пройдет не меньше часа!Удачи в отвоевывании своих денег!
14. Милан, аэропорт Мальпенса
Милан, аэропорт Мальпенса
В принципе, схема такая же, как в Риме (см. 1й пост Талюши). Мы везли обновки в ручной клади, поэтому печать на чеки ставили уже после паспортного контроля (в зоне вылета В, сразу налево после прохождения контроля). Очередь мин. на 20 (сезон распродаж -))), вещи показать не просили, только спросили, с собой ли покупки. Деньги выдаются в окошке напротив, там без очереди, так что занимать ничего не пришлось.
15. Голландия, Амстердам, аэропорт Скипхолл
Оформление документов на возмещение налога делают при разовой покупке от 50 евро. Возврат - 13%. Один раз столкнулись с отказом оформить бумаги на покупку стоимостью 110 евро. Отказ был аргументирован "Маленькая сумма, нужно минимум 130".
Что касается различных компаний, возмещающих налог, то в Амстердаме было замечено три системы: Global Refund, Easy Tax Free и еще одна, название коей не отложилось в памяти по причине редкого употребления. Фактически, их логотип я видел дважды: на квитанции в руках одного из туристов и на окошке в банке, где можно получить выплату. Так вот, общение с Global Refund, даром, что компания инкорпорирована в Нидерландах, таит в себе чуть больше проблем, чем с Easy Tax Free. Но не будем забегать вперед.
В Скипхоле, аэропорту Амстердама, замечено две зоны для оформления Такс-фри. В зонах вылета 2 и 3. Я сам прошел через "Departure 2" - KLM и Аэрофлот регистрируют на рейс там - поэтому рассказ именно об этой половине аэропорта.
Если вы улетаете из Евросоюза из Амстердама, то таможня находится ЗА стойкой номер 13. Указатель имеется Самое любопытное, что на двери висит объявление, недвусмысленно требующее предъявлять чеки и товары ДО регистрации на рейс. Я внимательно перечитал три раза: так и есть - сперва штамп в квитанции, потом чек-ин. Почему так - непонятно. Но факт регистрации не проверяют. Бумажка и посадочный талон сами по себе, а работа таможенников сама по себе .
Голландцы в массе своей люди принципиально законопослушные, поэтому отмахнуться от таможенника со словами "Эти ботинки я уже упаковал, они во-о-он в том черном чемодане" не получится. Вывод: не упаковывайте купленные вещи в багаж до посещения таможни. Есть вероятность, что их придется показывать. Причем не просто показывать, а предъявлять бирки, где будет написан артикул. В среднем, таможенник проверяет одну вещь из 5-8 заявленных к возмещению.
Проштамповав чеки такс-фри, зачекинившись на рейс и сдав багаж, можно с чистой совестью идти на паспортный контроль. Говорят, что в Departure 3 деньги выплачивают до пограничников, но не видел, не проверял, утверждать не буду. В моем случае сперва был паспортный контроль.
По ту сторону границы в первую очередь надо... посмотреть на часы. Дело в том, что получить свои деньги наличными можно с 8-00 до 19-00 по чекам Global Refund и с 6-00 до 22-00 по чекам Easy Tax Free и др. Ночью остается лишь положиться на порядочность западных клерков, вписать номер кредитной карты в чек, запечатать конверт и опустить его в почтовый ящик. Ждать 5-6 недель (согласно документации).Итак, если вы в аэропорту оказались ночью - вам к почтовому ящику (за информационной стойкой, прямо и направо от паспортного контроля). Днем ваш путь лежит к офису банка ABN-Amro (прямо и налево после пограничников, офис это не единственный, но я других не искал). По всем чекам кроме Global Refund деньги выдают непосредственно операционисты банка. Чтобы получить возмещение по чекам Global Refund, нужно подойти к крайнему левому окошку, на нем должен быть логотип этой компании. График работы этого окна отличается от графика работы банка, поэтому будьте внимательны: ТОЛЬКО с 8-00 до 19-00. Офис банка в целом работает с 6-00 до 22-00.
Идя на посадку, я видел еще одну точку, где работают таможенники. В районе гейтов D6-D10. Видимо, это для тех, кто взял накупленное в ручную кладь и не смог отметиться у таможни до чек-ина или же для тех, кто в Скипхоле транзитом. Топать оттуда, кстати, до офиса банка прилично. Минут 8 прогулочным шагом.
все очень просто и удобно в Амстердаме. бумаги на такс-фри можно оформить в крупных магазинах типа Магна и Бегенхоф(могу ошибиться в написании, но это 2 самых крупных рядом с пл.Дам) в течение дня совершаешь покупки на сумму более 60е, собираешь чеки и оформляешь такс-фри. Вещи должны быть с бирками, готовые для пред*явления. Стойка такс-фри находится прямо в центре зала вылета до прохождения всех формальностей. меня попросили предьявить 2 вещи стоимостью более 300е. деньги выдали тут же налом (как я и хотела). Удобство в том, что эти вещи можно потом убрать в чумадан и сдать.
16. Австрия, Вена, аэропорт Швехат
Такс-фри возвращается при покупке от 75 евро (для антиквариата - от 300 евро. Не могу сказать, действует ли это на картины и пр., но на антикварные украшения - точно)) продавщица мне приволокла внутреннюю инструкцию и место в ней показала, где эта сумма написана черным по белому). Такс-фри оформляет продавец, от вас требуется паспорт или его копия.
Если вещи вы сдаете в багаж, то вам к стойке справа от информационной, там таможенницы посмотрят вещи, поставят штампы, и можете идти на регистрацию и сдавать все в багаж. Деньги можно вернуть в нескольких пунктах в зале регистрации и после паспортного контроля.
Если вещи в ручной клади, то вы регистрируетесь, затем проходите паспортный контроль, а после него находите таможню, где ставите штампы (на моей памяти всегда проверяют, что вы купили на предмет наличия с собой и неношенности и пр.), возврат денег происходит в окошке сразу справа. Доллары и евро без комиссии. Возвращают 12% от суммы покупки.
Просто про "евро и доллары без комиссии" хотела уточнить-евро с комиссией, а доллары нет. Но доллары меняются по такому нехорошему курсу, что лучше евро с комиссией получить, чем доллары без онной
3.17. Польша, Варшава, аэропорт Фредерика Шопена
Для оформления налогового вычета необходимо потратить в одном месте 200 злотых (около 2 тыс. рублей).
По предъявлении паспорта продавец оформляет вам счет (зелененький такой, но похож на традиционный global refund).
В аэропорту после регистрации на рейс идете в терминал № 2 (рейсы на Москву регистрируют в первом терминале, это рядом, буквально в одном здании), к стойкам 283 и 284, где сидит парочка таможенников, которые ставят вам штамп и говорят, где можно получить деньги (мол, в транзитной зоне после паспортного контроля). Обманщики! (или мы вообще слепые), ибо после паспортного контроля, кроме туалетов и киоска дьюти-фри, нет больше никаких сервисов. Вывод: после таможни топаете не на контроль безопасности, а снова в переход между первым и вторым терминалом, где мы видели киоск возврата денег. И дьюти-фри, который сразу после контроля безопасности, на порядок лучше той куцей комнатки с водкой и сигаретами, что сделана после паспортного контроля.
3.18. Такс-фри при поездке из Польши в Калининградскую область на рейсовом автобусе или автомобиле
Как оформить такс фри при поездке из Польши в Калининградскую область на рейсовом автобусе или автомобиле.
Есть две компании, которые возвращают налог-это Global Refund и Tax Free Premier. Я оформляла через Global Refund.
1. Покупка и заполнение чека в магазине.
2. При посадке в автобус обязательно предупредите водителя, что вам необходимо поставить печать на границе на такс-фри чек.
3. После паспортного контроля на польской стороне с паспортом и покупками, на которые оформляете возврат налога, выходите на улицу к небольшому павильону без номера (я спрашивала у таможенника, который собирал паспорта, куда надо подойти, чтобы поставить штамп на чек), занимаете очередь (если таковая есть) и ждете.
Представитель таможни смотрит покупки, заполняет такс-фри чек. После этого бегом в рейсовый автобус, так как водитель начинает медленно закипать, потому что искренне верит, что эта «услуга» не предоставляется гражданам, перемещающимся на рейсовом автобусе.
Если вы на автомобиле, то спешка вам ни к чему.
4. При ввозе товаров по такс-фри чекам компании Global Refund на автотранспорте через погранпереход Гронево, получение денег происходит только в банке ВТБ 24 в г. Калининграде на Ленинском проспекте,87. Лучше прийти в банк утром к 10.00 будете первым или вторым в очереди.
5. Из 22% я получила 12%. Остальное Global Refund оставляет себе (так мне сказали в ВТБ 24). Банк выдает деньги только наличными, независимо от того, как была оплачена покупка, по курсу банка, который, к сожалению, очень и очень низкий!
3.19. Инвойсы в Финляндии
Надо помнить, что кроме такс-фри существует ещё так называемый "инвойс". Это действует как минимум в Финляндии. Всё дело в том, что системой такс-фри управляет компания "Глобал Рифунд", которая примерно половину налога попросту оставляет себе. Т.е., если НДС составляет, например, 18%, то на границе через офис "ГР" вам вернут только около 10% или даже меньше. Остальные деньги останутся "ГР", который всё это организует. Поэтому эта компания такая богатая и процветающая и с удовольствием печатает свои буклеты даже на русском языке..
Но в Финляндии при покупке некоторые магазины позволяют оформить т.н. чек "инвойс", который надо тоже отметить на границе, предъявив товары. При следующем визите в Финляндию в этом же магазине можно получить всю сумму налога наличными либо купить новый товар. Сам я не пользовался на практике этим, но слышал что это работает. Но, конечно, это больше актуально при крупных покупках, особенно оптовых.
Что касается такс-фри, то получать его обратно в СПб через банк ВТБ - сущая морока. Каждого человека операционист обрабатывает примерно по 15 минут, при этом такс-фри занимается только одна касса. Типа связываются по интернету с главным офисом "ГР", поэтому так долго. Раза три пытался получить такс-фри у них, но не выдерживал стояния в очереди и в итоге махнул рукой, предпочтя вернуть деньги при следующей поездке в Финляндию.
3.20. Дюссельдорф, Германия
Сумма покупок должна составлять не менее 25 евро. В аэропорту (мы вылетали из терминала С) ищете стойку 136 - на протвоположной стороне зала расположена таможня, и соседняя с ней слева стойка - пункт выдачи денег. Вещи показать не просили. Не поняла, нужно предварительно проходить регистарцию или нет - мы шли туда уже после регистрации на рейс, а соседи по очереди до - и нам, и им таможенный штамп поставили (и они резко побежали сдавать все барахло в багаж).
3.21. Швеция, Стокгольм
Минимальная сумма покупки - 220 шведских крон (курс 1 крона=4,6 руб.)
Возвращают около 1/8 от суммы покупки (с покупки 6000 крон вернули 806 налога).
В аэропорту в терминале 5 (возможно, в остальных есть своя таможня, но мы вылетали из пятого) идете по направлению к стойкам 71-90, не доходя до сих пары метров, увидите слева стойку таможни (на ней написано что-то про такс-фри, про таможню нет ни слова), где предъявляете покупки (у нас спросили, где вещи, мы показали большой пакет, проверять больше не стали, а вот у пары перед нами перетрясли все чемоданы) и билет (регистрацию мы еще не прошли) и получаете заветный штамп. Спрашивают, хотите ли вы наличные или деньги на карточку. Наличные возвращают возле ворот № 1 (чуть левее собственно ворот), возвращают на выбор - в кронах, евро, долларах. Комиссии за выдачу наличных нет.
3.22. Италия, Флоренция
Вернулись из Флоренции. Аэропорт маленький. Не найти таможню и такс фри очень сложно. Располагается на первом этаже рядом со входом. В таможенном ларьке сидел дядька спиной к нам и делал вид, что нас не замечает. Времени у нас был вагон и мы решили подождать когда же у него проснется совесть. Она проснулась минут через 10. Он повернулся и сказал, что он-то уходит, но сейчас придет коллега и все случится. Еще минут через 10 появилась старушка. Оказывается она обедала в том же самом ларьке. На губах висел кусок рикотты. Недовольно взглянув на нас, она тщательно изучила чеки, спрсила с собой ли вещи и, тяжело вздохнув (как будто отдает свои кровные), штампанула все что было. На наш вопрос почему же закрыт офис такс фри, она радостно сообщила, что сегодня уже поздно и он работать не будет. Было 3 часа дня. На стекле висела табличка, что они работают с 6 утра до 2 дня. Мы обалдели. В Риме времени было мало. Пробежав галопом, мы нашли таки такс фри. Девица, сидевшая за окошком, долго рассматривала наши чеки, показывала коллеге, и наконец сказала, что хреновые у нас штампы. И что из 4-х она может выдать деньги только за 3. При этом четвертый ( на самую большую сумму) она как-бы невзначай откладывает в сторону. Мы говорим, что, ну ладно, давай что дашь, самолет скоро улетит. Она дает. Мы требуем оставшийся чек. Она нас не понимает. Наконец отдает с неохотой. Штамп действительно хреновый. Бабушка отомстила за прерванный обед. Всем известно, что для итальянцев еда-святое. И нечего лезть со своими проблемами в обеденное время! Самолет задержался на 20 минут и мы успели. Такая вот поучительная история. Сколько раз ездили в Италию, такое впервые.
3.23. Великобритания, Лондон, аэропорт Хитроу, терминал 5
Несмотря на то, что путеводителе было написано, что возврат осуществляется с суммы покупки 70 фунтов, нам охотно заполняли чеки даже при покупках от 50 евро, а судя по их табличке с суммами возвратов, вообще вернуть его могут от суммы покупки и в 30 фунтов. Вернуть можно также такс-фри и со стоимости косметики (про косметический шопинг в Лондоне напишу отдельно).
В терминале 5 таможня расположена в левой стороне аэропорта, если стоять лицом к стойкам регистрации (стойки зон J и H вроде), мимо не проскочите - табличка там большая и отсек заметный. У нас вещи были в собой в кабину, но видела в очереди людей с чемоданами на тележке, которые они потом везли куда-то в строну - могу сделать вывод, что общеевропейская практика, когда на регистрации говоришь, что эти вещи в багаж, но для такс-фри, и ты идешь в таможню и там сдаешь вещи в багаж, здесь не работает. Девушка в таможне вещей не проверяла, но разъяснила, что если мы хотим получить наличные, но с каждого чека они возьмут комиссю 2 фунта, поэтому удобнее заполнить номер карточки на каждом чеке, чтобы нам вернули деньги туда. Заполнили, ждем.
Кажется, тема "Получение такс-фри в России" раскрыта не до конца. Требует внимания ситуация, когда мы покидаем территорию ЕС не через аэропорт, а партизанскими тропами через погранпереходы, на которых либо нет офиса возврата такс-фри, либо он закрыт во внеурочное время. К примеру, я четыре раза въезжал в Россию (Чоп, Брест и два раза через Литву): ни разу офисы не были открыты. За кадром также осталось получение налога минуя посещение банка ВТБ. А это очень распространенная ситуация для всех, кто проживает вне Москвы и СПб. Мой региональный офис ВТБ слыхом не слыхивал о каких-то возвратах.
Но все не просто, а очень просто! На таможне предъявляем товары. Польская таможня придирчива: всегда требовали! один раз у попутчиков барахло было упаковано в сумках в недрах автобуса - штамповать отказались! Отмечаем бланк у таможенника:
- У пана несколько видов дорогого парфюма. Почему столько?
- Эти духи для жены пана, эти - для мамы пана, эти - для мамы жены пана, эти - для коллег пана!
- О, пан понимает женщин! Всего хорошего!Дальше надо просто отправить заполненный бланк Global Refund и магазинные чеки по адресу, указанному на самом бланке. Есть два варианта и два разных адреса отправки! Можно получить чек для обналички (отметаем, как неудобный вариант) или получить деньги на карточный счет. Достаточно вписать в клетки номер карты и отправить документы по указанному тут же адресу (Франкфурт).
Обычное время возврата - около 5-6 недель. Один раз прошло два месяца, и я отписал по указанному там же электронному адресу. Извинились, сказав, что завтра деньги перечислят. Так все и случилось. Перечисляют ровно столько, сколько указано в чеке. Сумма нормально приходит на рублевый счет, эсэмска содержит сумму в евро.
Такс-фри при полете с пересадкой
Согласно правилам, таможенный штамп вы должны поставить в последнем пункте пребывания в Евросоюзе. К примеру, если вылетите Милан-Франкфурт-Москва, то на таможню вы должны обращаться именно во Франкфурте.
Однако на практике все гораздо радужнее: только я могу привести ряд примеров, когда таможня ставила штамп сразу же, невзирая на то, что мне еще предстояла стыковка в следующем аэропорту Евросоюза. Деньги также возвращали сразу.
Озадачилась вопросом, как и где получать такс фри, если путешевствуешь по европе(на поезде) и делаешь покупки в разных странах. Понимаю, что из страны вылета можно обналичить чеки в аэропорту, а как быть с чеками других государств?
Мы по итальянским чекам во Франкфурте деньги получали.
Если все страны входят в Евросоюз, то чеки предъявляете при пересечении последней границы - если на поезде. При перелете на самолете -в последнем аэропорту Евросоюза. Хотя тут бывают исключения: скажем, мы летели из Лиссабона через Франкфурт, но деньги нам вернули в Лиссабоне, хотя таможенники билеты наши видели. Аналогичная ситуация была в Германии, когда летели Берлин-Мюнхен-Москва - деньги вернули в Берлине. Наверное, тут еще человеческий фактор. Но по закону-в последней стране должны вернуть.
Если не лень, можно в стране покупок метнуться в таможню и попытаться вернуть деньги, могут и не послать)) но если точно будете шопиться в нескольких странах-имхо, лучше в последней стране получить все и один раз)
Удачных вам покупок!
О сдаче вещей в багаж при полете с пересадкой
Вы обязаны проштамповать чеки возврата НДС на вещи, сдаваемые в регистрируемый багаж, в том аэропорте, в котором вы сдаёте багаж, следующий с вами до конечного пункта, находящегося вне Европейского Союза.
Таким образом, вам получать штампы в том городе/аэропорту, из которого вы вылетаете.
В пункте пересадки вам получать штампы только на вещи, находящиеся в ручной клади при вас.
Для получения таможенного штампа на сдаваемые в багаж вещи вы предъявляете местному таможеннику ваши посадочные талоны на оба сегмента пути (или электронные билеты в виде распечатки на листике бумаги) + ваш паспорт, в котором у вас есть действительная шенгенская виза. Таможенник вправе убедиться в наличии у вас вывозимых вещей. Поэтому, зарегистрировав багаж на багажной стойке регистрации, вы забираете багаж и отправляетесь вместе с ним и посадочным талоном к таможеннику. Вы также можете зарегистрироваться на рейс в автомате саморегистрации и - при наличии у авиакомпании такой опции - получить в автомате багажную бирку-ленту и с этим всем пойти к таможеннику. Затем, когда вы получили штампы на чеки такс-фри, вы вернётесь к стойке и сдадите свой багаж. Либо, при наличии в аэропорту вылета такой возможности, - сдадите багаж прямо на таможне.
Отредактировано talusha (2007-11-24 21:59:14)
